Telefonische bereikbaarheid van levensbelang en online werkplekken grote meerwaarde voor Top Milieu Service
Telefonische bereikbaarheid is van levensbelang voor Top Milieu Service in Noordhorn. daarom stapte ...
Installatie bedrijf Venema is een allround installatie bedrijf met klanten in noord Nederland.
De wensen waren een betere bereikbaarheid voor de 24uur storingsdienst . Mondelinge afspraken borgen en het magazijn beter telefonische bereikbaar maken.
Een Panasonic voip telefooncentrale met voice respons systeem die wordt opgenomen op de server van Venema Peize. Monteurs kunnen doormiddel van een pincode storingsoproepen naar des betreffende mobiele telefoon halen. Voor het magazijn is een dect oplossing het juiste advies.
Met de voip telefooncentrale worden alle telefonische opdrachten/ afspraken opgenomen en kunnen op verzoek worden gemaild.
De dienst doende storingsmonteur kan per mobiele telefoon en de pincode storingsoproepen naar zich toe halen. Hierdoor wordt de receptie niet belast. Het magazijn is draadloos bereikbaar en heeft hierdoor een hogere productiviteit.